메시 주얼리의 보증 및 반품 정책은 무엇인가요?
저희는 모든 주얼리 제품에 대해 구매일로부터 12개월간 품질 보증 서비스를 제공합니다. 이 보증은 정상적인 사용 조건에서 발생할 수 있는 제조상의 결함이나 재료상의 하자에 적용됩니다.
저희가 판매하는 모든 실험실에서 제작된 다이아몬드에는 국제보석감정기관(IGI)에서 발행한 감정서가 함께 제공됩니다. 이 감정서는 평생 유효하며, 다이아몬드의 품질 특성을 확실하게 증명해 줍니다.
보증 기간 중 인적 요인이 아닌 원인으로 제품에 손상이나 품질 문제가 발생한 경우, 확인 후 해당 수리 또는 교체 서비스를 제공해 드립니다. 구체적인 평가는 실제 상황에 따라 진행됩니다.
저희 전문 다이아몬드 판매팀은 협력 기간 동안 지속적인 지원을 제공하며, 제품 문의, 구매 후 관리 및 관련 사항을 도와드립니다. 추후 필요시 참조하실 수 있도록 제품 보증서와 구매 영수증을 잘 보관해 주십시오.
위의 정책은 고객에게 명확한 품질 보증을 제공하기 위해 마련되었습니다. 구체적인 조건은 구매 시점에 체결되는 정식 계약에 따릅니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스팀으로 문의해 주십시오.
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숙련 된 실험실 성장 다이아몬드 제조업체 중 하나 인 Messi Jewelry는 항상 당신의 만족을 위해 일하고 있으며, 우리와 비즈니스 협력 협상을 환영합니다.