Ano ang patakaran sa warranty at pagbabalik ng Messi Jewelry?

Nagbibigay kami ng 12-buwang serbisyo ng warranty sa kalidad para sa lahat ng produktong alahas, simula sa petsa ng pagbili. Sakop ng warranty na ito ang mga potensyal na depekto sa pagkakagawa o mga materyales na maaaring mangyari sa ilalim ng normal na mga kondisyon ng paggamit.

Ang bawat diyamanteng itinanim sa laboratoryo na aming ibinebenta ay may kasamang ulat ng sertipikasyon na inisyu ng International Gemological Institute (IGI). Ang ulat na ito ay nananatiling may bisa habang buhay, na nagbibigay ng pangmatagalang patunay ng mga katangian ng kalidad ng diyamante.

Kung ang isang produkto ay magkaroon ng pinsala o mga isyu sa kalidad na dulot ng mga salik na hindi pantao sa panahon ng warranty, magbibigay kami ng kaukulang serbisyo sa pagkukumpuni o pagpapalit pagkatapos ng beripikasyon. Ang partikular na pagtatasa ay isasagawa batay sa aktwal na mga pangyayari.

Ang aming propesyonal na pangkat ng pagbebenta ng diyamante ay nagbibigay ng patuloy na suporta sa buong aming pakikipagtulungan, tumutulong sa mga katanungan tungkol sa produkto, pagsubaybay pagkatapos ng benta, at mga kaugnay na bagay. Pakitago nang maayos ang mga sertipiko ng produkto at mga resibo ng pagbili para sa sanggunian sa hinaharap kung kinakailangan.

Ang mga patakaran sa itaas ay dinisenyo upang mabigyan ang mga customer ng malinaw na katiyakan sa kalidad. Ang mga partikular na tuntunin ay napapailalim sa pormal na kasunduan na itinatag sa oras ng pagbili. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming pangkat ng serbisyo sa customer para sa konsultasyon.