Messi Jewelry Profissional Custom Lab Fabricante de jóias de diamante cultivado & Fornecedor com excelente design.
Política de Devolução e Troca
Alterações de endereço
Se precisar alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco. Podemos alterar o endereço até o momento em que seu pedido sair de nossas instalações!
Problema de qualidade e itens incorretos
Por favor, confirme se há algum problema de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria. Caso haja algum problema, entre em contato conosco.
Caso você selecione o tamanho ou a cor incorreta e o produto seja enviado para você, a messijewelry.co não se responsabiliza pela substituição do item.
Aviso sobre a imagem do produto
Observe que, embora façamos todos os esforços para fotografar nossos produtos com precisão e descrevê-los detalhadamente, não podemos garantir que todas as fotografias em produção representem com exatidão a cor real da mercadoria devido às variações na resolução da tela. Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre a cor, o material ou o tamanho de qualquer item antes de efetuar a compra.
Cancelamentos/Devoluções
Informamos que, após o envio do seu pedido, iniciaremos imediatamente o design e a produção dos itens personalizados. Caso deseje cancelar sua compra APÓS o início do design, será cobrada uma taxa de reposição de US$ 50 por item padrão (taxas adicionais se aplicam a designs complexos). Se solicitar o cancelamento de um pedido que já tenha entrado em produção, esteja ciente de que não será possível realizar o reembolso ou a devolução do produto.
Todos os reembolsos serão creditados no valor original pago, menos as taxas de envio e descontos em itens personalizados, exceto em caso de envio incorreto. Assim que sua devolução for processada, você receberá um e-mail de confirmação. Observe que pode levar de 7 a 10 dias úteis adicionais a partir da data de recebimento deste e-mail para que os fundos estejam disponíveis em sua conta e pode levar um ciclo de faturamento adicional para que os fundos apareçam em sua fatura.
Trocas e devoluções
Nossos itens personalizados não podem ser devolvidos, a menos que apresentem defeito ou estejam danificados no momento do recebimento. Consulte nossa Política de Devolução para Itens Danificados ou entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar uma devolução.
Observe que os seguintes motivos sãoNOT Coberto pela nossa Política de Devolução/Troca, e não nos responsabilizamos por esses problemas.
• Os produtos são danificados por uso indevido, manuseio incorreto ou manutenção inadequada.
• Motivos pessoais, como mudança de opinião, gosto pessoal, etc.
• Os itens personalizados são únicos e não podem ser devolvidos, a menos que apresentem defeito ou estejam danificados no momento do recebimento.
Grelhas personalizadas
Cada peça da grillz é feita à mão para o seu molde exclusivo.
Consulte seu dentista antes de encomendar grills dentais.
Política de Cancelamento e Reembolso
Reembolso parcial: Será cobrada uma taxa de cancelamento de 10% caso o cancelamento seja solicitado antes do envio do molde.
Sem reembolso após a devolução do molde: Uma vez que o molde seja devolvido e confirmado, o pedido entra em produção, não sendo permitidos cancelamentos ou reembolsos.
Pedido em espera: O pedido será retido caso não recebamos as impressões do molde em até 60 dias após a sua compra. O pagamento não será reembolsado. Daremos continuidade ao processamento do seu pedido após recebermos o molde de volta.
Garantia, Instalação e Ajustes
Ao receber a churrasqueira personalizada finalizada,
Podemos refazer/ajustar/reajustar as grillz se o problema for o molde, mas não oferecemos reembolso. (Refazer as grillz inteiras requer uma taxa extra se o problema for o molde).
É oferecido um ajuste gratuito, exceto para coroas simples/duplas e grillz cravejados de diamantes. Ajustes adicionais serão cobrados para cobrir o revestimento, o frete e o seguro.
Ajustes gratuitos não estão disponíveis para nenhuma peça de grillz cravejada de diamantes. Cada peça é feita sob encomenda.
Responsabilidades do Cliente
É responsabilidade do cliente nos fornecer um molde de boa qualidade. Nossos grillz são feitos sob medida para se ajustarem perfeitamente aos moldes que recebemos.
Cuidados com as grillz: Remova-as ao comer/dormir e limpe-as diariamente para maior durabilidade.
Avisos legais:
• Todas as vendas são finais após 90 dias do recebimento.
A empresa reserva-se o direito de fazer alterações a esta política a qualquer momento. A notificação de quaisquer alterações será publicada nesta página. Se tiver alguma dúvida sobre cancelamentos ou qualquer outra de nossas políticas, entre em contato com nossos representantes de atendimento ao cliente.
Última atualização em 28/11/2025
Endereço da empresa: Salas B5, B6, B7 e B8, Edifício 2, nº 137, Rua Xinxing 2, Wuzhou, Guangxi, China.
Horário: Seg.- Sex. 9h00 - 18h00
E - mail de atendimento: info@messijewelry.com
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Uma das experientes fabricantes de diamantes de laboratório, Messi Jewelry está sempre trabalhando para sua satisfação, bem -vindo a negociar a cooperação comercial conosco