Messi Jewelry-Professional Custom Lab Grown Diamond Jewelry Fabricante & Proveedor con excelente diseño.
Política de devoluciones y cambios
Cambios de dirección
Si necesita cambiar la dirección de envío, contáctenos. Podemos cambiarla hasta que su pedido salga de nuestras instalaciones.
Problemas de calidad y artículos incorrectos
Por favor, confirme si hay algún problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía. Si encuentra algún problema, contáctenos.
Si selecciona y envía el tamaño o color incorrecto, messijewelry.co no es responsable de reemplazar estos artículos.
Descargo de responsabilidad sobre imágenes de productos
Tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por fotografiar nuestros productos con precisión y describirlos detalladamente, no podemos garantizar que todas las fotografías en producción representen con precisión el color real de la mercancía debido a los cambios en la resolución de la pantalla. Si tiene alguna pregunta sobre el color, el material o el tamaño de cualquier artículo, contáctenos antes de comprarlo.
Cancelaciones/Devoluciones
Tenga en cuenta que, una vez enviado su pedido, comenzaremos inmediatamente el diseño y la producción de los artículos personalizados. Si desea cancelar su compra DESPUÉS de que el diseño haya comenzado, su pedido estará sujeto a un cargo de reposición de $50 por artículo normal (se aplican cargos adicionales para diseños complejos). Si solicita la cancelación de un pedido que ya está en producción, tenga en cuenta que no se realizarán reembolsos ni devoluciones del producto.
Todos los reembolsos se abonarán por el importe original pagado, menos los gastos de envío y los descuentos en artículos personalizados, excepto en caso de envío incorrecto. Una vez procesada su devolución, recibirá un correo electrónico de confirmación. Tenga en cuenta que los fondos pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de este correo electrónico en aparecer en su cuenta y que podría tardar un ciclo de facturación adicional en aparecer en su estado de cuenta.
Cambio y devolución
Nuestro artículo personalizado no se puede devolver a menos que esté defectuoso o dañado al recibirlo. Consulte nuestra Política de Devolución de Artículos Dañados o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar una devolución.
Tenga en cuenta que las siguientes razones son:NOT cubierto por nuestra Política de devolución/cambio y no somos responsables de estos problemas.
· Los productos están dañados por mal uso, mal manejo o mantenimiento deficiente.
· Razones Personales por cambio de opinión, gustos personales, etc.
· Los artículos personalizados son únicos y no se pueden devolver a menos que estén defectuosos o dañados al recibirlos.
Grillz personalizado
Cada pieza de grillz está hecha a mano para su molde único.
Consulte con su dentista antes de realizar un pedido de parrillas dentales.
Política de cancelación y reembolso
Reembolso parcial: se aplicará una tarifa de cancelación del 10% si la cancelación se solicita antes de que se envíe el molde.
Sin reembolso después de la devolución del molde: una vez que se devuelven y confirman los moldes, el pedido está en producción, no se permiten cancelaciones ni reembolsos.
Retención del pedido: El pedido se retendrá si no recibimos impresiones de molde correctas dentro de los 60 días posteriores a su pedido. No se reembolsará el pago. Continuaremos procesando su pedido después de recibir su molde.
Garantía de montaje y ajustes
Al recibir la parrilla personalizada terminada,
Podemos rehacer/ajustar/reacondicionar la parrilla si el molde fue el problema, pero no se realizan reembolsos. (Rehacer toda la parrilla requiere una tarifa adicional si el molde fue el problema)
Se ofrece un ajuste gratuito, excepto para tapas simples o dobles y parrillas con acabado esmaltado. Los ajustes adicionales tendrán un costo adicional que cubre el rechapado, el envío y el seguro.
Los ajustes gratuitos no están disponibles para las parrillas de diamante con acabado helado. Cada pieza se fabrica a medida.
Responsabilidades del cliente
Los clientes son responsables de proporcionarnos una buena impresión del molde. Nuestras parrillas se fabrican a medida para que se ajusten perfectamente a las impresiones que recibimos.
Cuidado de Grillz: Retírelo mientras come o duerme y límpielo diariamente para una mayor durabilidad.
Descargo de responsabilidad:
· Todas las ventas son finales después de 90 días desde la recepción.
· Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se publicará una notificación sobre cualquier cambio en esta página. Si tiene alguna pregunta sobre cancelaciones o cualquier otra de nuestras políticas, comuníquese con nuestros representantes de atención al cliente.
Última actualización el 28/11/2025
Dirección de la empresa: Sala B5, B6, B7, B8, Edificio 2, No. 137, Xinxing 2nd Road, Wuzhou, GuangXi, China.
Hora: lunes a viernes. 9:00 a. m. - 6:00 p. m.
Correo electrónico de servicio: info@ messijewelry .com
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Messi Jewelry, uno de los fabricantes de diamantes cultivados en laboratorio, siempre está trabajando para su satisfacción, bienvenido a negociar la cooperación comercial con nosotros